Devido ao surto do novo coronavírus (COVID 19), as regras de atendimento prestado pelo Gabinete de Apoio ao Munícipe nos Espaços do Cidadão e Loja do Cidadão do concelho de Sintra vão ser temporariamente alteradas.
Assim, seguem-se as informações a disponibilizar aos cidadãos:
Os pedidos de informação serão prestados, exclusivamente, pela via telefónica e online;
O atendimento presencial com fins não informativos será prestado, exclusivamente, através de pré-agendamento para os serviços não disponíveis por via eletrónica e para atos urgentes;
O número de cidadãos que pode estar no interior das instalações é limitado ao número de postos de atendimento em funcionamento;
O pagamento deverá ser efetuado, preferencialmente, por via eletrónica;
O apoio à utilização de serviços públicos digitais e o atendimento presencial através de pré-agendamento poderá ser efetuado através do portal e-portugal (https://eportugal.gov.pt//) e das linhas de contacto:
- Centro de Contacto Cidadão - 300 003 990 (segunda a sexta-feira das 9h às 18h)
- Centro de Contacto Empresas - 300 003 980 (segunda a sexta-feira das 9h às 18h)
Tratando-se de serviços municipais os contactos são:
Espaço Cidadão Sintratel. 21 923 86 59Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.
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Espaço do Cidadão de Pêro Pinheirotel. 21 923 88 80Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.
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Espaço do Cidadão de Rio de Mourotel. 21 923 69 30Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.
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Espaço Cidadão Cacémtel. 21 923 69 20Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.
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Espaço do Cidadão de Massamátel. 21 923 69 35Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.
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Espaço Cidadão Queluzttel. 219 236 940Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.
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A Câmara Municipal de Sintra acionou o plano de contingência para o surto do COVID-19, que tem como missão acompanhar a evolução da propagação do vírus, antecipar e implementar as medidas e ações adequadas de prevenção, intervenção e recuperação a fim de assegurar a continuidade das atividades essenciais e prioritárias da Câmara Municipal e do município de Sintra, apoiar as populações e restabelecer, caso se justifique, a normalidade.
Notícia publicada pelo Municipio de Sintra
